为全面促进护理质量持续改进，更新管理理念，改进管理办法，2014年10月份我院在全院护理岗位启动“品管圈”活动。活动开展以来，院领导予以高度重视，分批选派护理骨干外出学习相关知识，护理部先后举行多期“品管圈”培训，不定期举办活动进度汇报会交流经验，多角度大力提升护理人员护理质量持续改进的理论水平，使活动不断推进和深化。各科室护理人员积极行动，全院共成立了9个“品管圈”小组。并于2015年11月份，成功举办第一届品管圈评比活动。其中内六科的“六阳圈”在省级品管圈大赛中取得了优异的成绩。为了使这项活动得以继续推广，促进我院护理质量的不断提升，护理部于10月份举办了“第二届品管圈评比及成果汇报会”。

10月9日、10日下午护理部组织全院护士长及各圈员在多功能学术厅进行了第二届品管圈本底资料评比活动。由各临床科室护士长担任评委，护理部李凤娟主任就每个圈从主题选定、活动计划拟定、现状把握、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认等10个步骤进行详细的讲解点评，现场评委积极踊跃找问题，热情的探讨，使得评比非常详实，公正。

11月9日下午在多功能学术厅举行了“第二届护理品管圈成果汇报会”。参加人员为全院9个圈的所有圈员、各科室护士长、护理部工作人员等近百余人，仵倩红副院长及院长助理杨磊博士应邀出席了汇报活动。大会由护理部主任李凤娟主持。

活动开始，李主任简要介绍了品管圈开展以来的大致情况及所取得的成绩，接着由资料评比选出的前6名圈的圈代表分别以图文并茂的PPT课件演讲形式，从圈员组成、选择圈名、设计圈徽、确定品管圈活动主题、问题原因分析、成果展示等方面，向参会者汇报了各自品管圈活动开展的过程和取得的成果、经验，每队汇报时间都控制在了15分钟以内。每个品管圈的选题都很有特色，都是来自于临床工作，应用于临床，收获于临床，都是和日常工作紧密结合在一起的，通过品管圈活动，各科室都有不同的收获，不仅解决了工作中的难题，而且增加了团队凝聚力，提高了护理品质，也给年轻护士提供了一个展示自我的平台，其取得的有形和无形成果都是值得借鉴和推广。最终，经过激烈角逐和评委们现场评分，内六科的六阳圈圈获得第一名，综合内科的微笑圈获得第二名，内二科的甜甜圈获得第三名。

汇报结束后，杨磊博士进行了讲话。他提到，品管圈是一项重要的质量管理工具，通过这个工具的使用可以解决很多切实存在的问题，可以促使护理质量得到很大的提升。通过此次汇报会，他认为大家对于品管圈的原理、方法应用及PPT的制作等都掌握的很到位，他看到了大家的辛苦，感受到了大家的努力。希望大家能够将品管圈继续做下去。并对未来更好的推进此次活动提出了两点建议：一、希望讲解人员能够克服紧张情绪，要通过在工作中不断的训练提高自信，从而在下次的活动中表现的更加精彩。二、希望将圈活动取得的成果应用于临床实际，并将其转变为论文这种表现形式，相信这样对护理工作会更加的有意义。

仵倩红副院长发表了重要讲话，首先，她肯定了大家在护理工作中所作出的成绩。随后以谈心、聊天的方式与我们一起回顾了护理先驱南丁格尔的经典事迹，使我们再一次感受到护理工作的神圣意义。仵院长还提到，我们选择了这个工作，就一定要坚持梦想，不断努力，全方位的提升自我，要不断的获取正能量，不要让负能量削弱自己的信心和信念。要在工作中不断发现问题、解决问题、从而总结出好的经验。护理工作的特性决定我们要充满爱心的工作和生活，如何在工作中体现大爱，一定是源于生活中的爱心，包括对父母、亲人的爱，只有对亲人好，才能对患者好。所有希望大家要将工作和生活紧密联系，做一个有爱心的人。最后，她希望大家能够在护理部和各科护士长的带领下将护理工作进行各种创新，作出更好的成绩。

会末，李主任对此次活动进行了总结，她提到品管圈作为一种质量管理工具对于提高医疗服务水平非常有意义，它改变了我们一直以来坚持的经验主义、形式主义、从上至下的护理管理模式，促使了由下至上新型护理管理理念的推动，它不仅涉及领导层，还与中层和一线员工密切相关，它是上下联动，大家有效进步。同时也促进了PDCA循环的推动，对于我院等级评审有着非常重要的意义。它促进了团队的和谐和凝聚力，提高了团队的工作效率和沟通能力。我们要将这项活动继续推动下去。相信通过大家的共同努力来年一定会取得更好的成绩。