
“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”中西医结合科病房内,44床的小姑娘小姚度过了一个特殊的生日。在医护人员的歌声中,她手捧着蛋糕激动地说“太高兴、太开心了,很感动在住院期间你们能给我过一个特殊的生日,谢谢你们”。
小姚,女,17岁,高考刚结束,本来即将迎来一个新的希望、一个新的生活,然而在和家人激动万分等待转折点的时刻,病魔却降临在她的身上,无奈只能休学、住院。刚入院时对生活失望、对疾病恐惧、对未来迷茫的小姚,整日偷偷抹眼泪。护士长得知情况后,和主管医生、责任护士沟通,制定了一个专属于她的关爱护理,每日查房指导她专科的护理和心理疏导。得知9月19日是她的生日,科室精心准备了蛋糕、祝福卡片和祝福语,在张燕副主任、杨薇护士长的带领下,和当天上班的医护人员一起为她过一个不同往常特殊的生日,看到她露出了久违的笑容,内心感触万分。经过治疗和护理,现在陪护她的妈妈离开医院回去工作,她一个人面对现在的生活,不再恐惧、害怕了,每日和我们畅所欲言的聊天。
为患者举办生日会,是科室众多护理新举措中的一项内容,自全院开展优质护理服务工作以来,护士的工作已不单单是为病人做好疾病相关护理,而是通过一系列护理新举措的实施,真正为病人进行主动服务、感动服务、亲情化服务,营造温馨、安全、舒适的就医环境,将“以人为本、以病人为中心”的服务理念贯穿工作始终。在与病人接触和服务的过程中,也不断的提升了护士综合素质,展现我院“以人为本”精神,构建了更加和谐的医、护、患关系。