进入三月份以来，针对我院住院患者人数迅速攀升的实际情况，院领导班子及时作出了诊疗时间的调整安排，实行一周六天工作制，确保患者的检查治疗。并多次召开会议强调，要多关心病人，值班期间要认真负责，随叫随到；要改善服务态度，特别要高度重视危重病人、新入院病人；要按照医疗常规、医疗规范执行诊疗。 功能科及时传达了会议精神并对科室人员提出要求：一是值班期间应坚守岗位，特别是住院患者处于高峰时，不得以任何借口为其离岗解脱；二是及时检查，不得以任何理由推托病人；三是服务要热情，解释要耐心，不得与患者发生争吵，要以病人为中心。通过会议精神及相关文件的学习，使科室人员的思想觉悟得到了进一步提高，服务更加积极主动。