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扩大活动范围
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默认分类 |
匿名用户 |
2022-03-02 |
已回复 |
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希望每天中午能给我们一点自由活动的场地，能去楼下转转，呼吸呼吸新鲜空气，只要限制好活动时间，控制好人流，相信大家都是愿意服从医院安排的。
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回复：扩大活动范围
回复人：ybgs
回复时间：2022-03-03 15:53:16
您好，鉴于当前的疫情防控形势，根据上级的疫情防控要求，住院患者及陪人采取闭环管理，不能离开病区，敬请谅解！希望您积极配合治疗，早日康复出院！谢谢！
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本院啥时候开始接诊？
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默认分类 |
匿名用户 |
2022-01-20 |
已回复 |
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我是12月19从胸科医院转来的一位患者，本来想在贵院好好看病，没想到病情还没得到控制，就被转去咸阳医院，住院期间高烧不退，现急切要求转回贵院治疗
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回复：本院啥时候开始接诊？
回复人：ybgs
回复时间：2022-01-29 15:38:51
患者您好，我院计划于2022年2月3日开诊，您可以按照就诊须知前来就诊。
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什么时间回复接诊！！！！！
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默认分类 |
匿名用户 |
2022-01-20 |
已回复 |
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请问贵院现在还接诊吗？如接诊请问，怎么联系，是患者自去？如不能接诊，请问贵院具体什么时间恢复接诊，目前患者属于粟粒性肺结核，目前家人与患者都挺急的，危险！！！！！
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回复：什么时间回复接诊！！！！！
回复人：ybgs
回复时间：2022-01-29 15:39:28
患者，您好，我院计划于2022年2月3日开诊，您可以根据就诊须知前来就诊。
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目前还接受结核病患者吗？
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匿名用户 |
2022-01-10 |
已回复 |
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请问贵院目前还正常接收结核病患者吗，怎么联系？直接去可以安排住院就医吗？
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回复：目前还接受结核病患者吗？
回复人：ybgs
回复时间：2022-01-11 19:32:30
您好！我院目前暂时停诊，具体开诊时间，请关注微信公众号公告。恢复门诊后，可拨打门诊电话：85899051咨询。
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怎样查询住院期间化验单
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默认分类 |
匿名用户 |
2022-01-10 |
已回复 |
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回复：怎样查询住院期间化验单
回复人：ybgs
回复时间：2022-01-11 19:29:25
您好！我院住院患者目前不支持在手机端查询结果。您可以和主管医生联系获取，谢谢。
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如果查询住院期间检查结果
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默认分类 |
匿名用户 |
2022-01-10 |
已回复 |
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你好，请问一下，住院病人，如何在手机上查询住院期间检查结果
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回复：如果查询住院期间检查结果
回复人：ybgs
回复时间：2022-01-11 19:33:58
您好！我院住院患者目前不支持在手机上查询检查结果。您可以和主管医生联系获取结果。谢谢！
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医院什么情况
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默认分类 |
匿名用户 |
2022-01-10 |
已回复 |
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你好，请问医院什么时候恢复门诊，医院现在是在封控区吗
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回复：医院什么情况
回复人：ybgs
回复时间：2022-01-11 19:32:36
您好，我院目前暂时停诊，具体开诊时间情关注微信公众号公告。谢谢！
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医院工作人员态度恶劣
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匿名用户 |
2022-01-08 |
已回复 |
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贵院陕西省结核院的工作人员态度不好，疫情期间不能去你院取药，多次打电话问贵院怎么处理，大夫说不要老是打电话烦的很，请问一下这就是贵院的为人民服务的吗
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回复：医院工作人员态度恶劣
回复人：ybgs
回复时间：2022-01-09 17:18:30
您好！感谢您的反馈！我们会进一步核实并作出相应处理，同时要求各科室进一步改善服务态度，不断提升医疗服务质量。
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感谢信
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默认分类 |
匿名用户 |
2022-01-03 |
已回复 |
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我是67床病人常志国的家属，我要非常感谢我们院内三科副主任医师贺晨艳医生，我们是12月19日晚上从西安市胸科医院转过来的，通过贺医生的细心，耐心，以及高超的医术，把病人从极度危险的情况下救了过来，在这些天的治疗中，贺医生体现出了很高的职业素养，一直耐心的包容着患者以及家属的一切，我们非常感激，在这个疫情非常严峻的时期，护士们每天废寝忘食的工作精神，让我们外地人，感受到了温暖，也祝愿贺医生在新的一年里，身体健康，祝我们院的其他病人早日康复
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回复：感谢信
回复人：ybgs
回复时间：2022-01-04 12:55:36
感谢您对我们工作的支持，祝您早日康复！
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问询
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匿名用户 |
2021-12-21 |
已回复 |
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你好，我昨天上午9点38分在贵院做的核酸检测，现在网上查不到相关信息，这是为何呀？
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回复：问询
回复人：ybgs
回复时间：2021-12-21 10:50:53
你好！昨天因为西安市一码通系统不稳定，导致一码通及核酸检测应急平台无法正常使用，各类核酸检测数据无法正常上报。随着西安市一码通系统逐步恢复，我院核酸检测数据上传平台已与今天早晨恢复正常，请通过相应服务页面查询核酸检测报告，谢谢！
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致内七科医护人员的感谢及建议
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匿名用户 |
2021-12-07 |
已回复 |
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亲爱的医护人员你们辛苦了！首先想向你们先表达感谢。在内七科住院期间每天都能感受到你们忙碌的身影，刘云医生甚至有时候要到很晚才下班，还去病房检查病人情况。在这里为他的敬业精神点赞。护士也是整天忙碌的身影穿梭在每个病房之间。大家的态度都非常好，在感受你们辛苦的同时，也想给你们提点建议：做为患者生病住院，心情肯定是急切的，但每天医生检查完后什么也不说，做完各项检查也是什么都不说，后序的治疗方案也不说，目前的阶段处于什么状态也不知道，护士有的根本就不清楚，问刘医生每次都是勿匆忙忙，你们的辛苦与忙碌做为患者我们也能理解，但做为医生，病人的情况，抽血检查的结果，支气管镜的结果，每天的诊查情况都应及时反馈给病人，甚至多说两句病情的情况对于病人来说都是无比的温暖与关怀。不然病人每天都是在无比煎熬的日子里度过，希望咱们的刘云医生日常住院期间查房的时候多和病人沟通病情，反馈病情及后续治疗方案。无比感谢。希望我们共同携手，共建美好的医患关系。互相理解，谢谢
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回复：致内七科医护人员的感谢及建议
回复人：ybgs
回复时间：2021-12-16 08:42:35
患者你好！我们会及时反馈您的意见，不断改进工作方法，共同构建和谐的医患关系。感谢您对我们工作的肯定与建议，祝您早日康复。
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做核酸多少钱啊？用挂号吗？
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匿名用户 |
2021-11-08 |
已回复 |
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回复：做核酸多少钱啊？用挂号吗？
回复人：ybgs
回复时间：2021-11-11 08:16:46
您好！我院按照统一收费标准，单采60元每人。需要发票则需要门诊挂号缴费进行核酸检测，不收取挂号费；不需要发票，则无需挂号，可以在微信公众号自行预约缴费并进行核酸检测。
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核酸检测自助打印，是用预约的二维码吗？
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匿名用户 |
2021-09-18 |
已回复 |
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回复：核酸检测自助打印，是用预约的二维码吗？
回复人：ybgs
回复时间：2021-09-23 16:12:08
你好，是的。
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投诉
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默认分类 |
匿名用户 |
2021-08-18 |
已回复 |
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做个ct，排了一早上，好不容易到我了，结果前面一下子插了四个人，本来在我前面的人，人家片子出来了，我还没做。真不知道这些人是不是跟这大夫和护士送了多少东西，还是谁家亲戚，一下子插四个人。你们ct室外面的那个叫号机子是光用来哄骗患者的吧！一问三不知，还凶的不行。
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回复：投诉
回复人：ybgs
回复时间：2021-08-23 08:19:43
患者您好，经了解在您前面做检查的四位患者是急危重症患者，需要优先检查，我们严格按照叫号机预约排序检查，没有插队现象，不存在所谓收受东西的情况，至于在沟通中遇到的问题，请您谅解，我们会进一步要求服务人员继续提升服务态度，为患者提供更加优质的服务。
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投诉
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匿名用户 |
2021-08-16 |
已回复 |
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11左右点拿到结果，然后直接到导医台排队，等到下午两点多，我后面的人都看完了，还没到我，我他妈的，医生门口液晶面板上一直卡着我的名字，但是排名把我略过去了，去找导医台的护士非说我没去她那里排号，想让护士把我的排名往前提一下，她也没说这个操作能不能做，哪怕说这样根本不能操作我也认了，只是很不屑的说前面就6个人，我TMD6个人也得1个小时左右，况且中午饭也没吃，这就是你们处理问题的态度，西安哪个大医院的医护人员也不敢有这种态度，医院没飘先让你们飘了。
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回复：投诉
回复人：ybgs
回复时间：2021-08-23 08:16:59
您好，首先对您在我院就医期间感受到的不悦表示诚恳的歉意，就您留言的上述问题，我们进行了深入调查，并对工作中的不足进行了积极改进，日后，我们会进一步加强管理，杜绝此类问题再次发生。再次向您致歉，祝您早日康复！
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投诉
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匿名用户 |
2021-08-14 |
已回复 |
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回复：投诉
回复人：ybgs
回复时间：2021-08-24 16:46:32
你好，经调查，8月14日两名值班人员值班时未发现有投诉情况，如果您有意见可以拨打029-85899094进行电话反馈。
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投诉
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匿名用户 |
2021-07-20 |
已回复 |
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今天到医院检查，陕西省结核医院门诊真乱，看个病全部都成加紧的，我都不知道排号是干什么的 。真TMD乱
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回复：投诉
回复人：ybgs
回复时间：2021-08-19 09:10:42
我们医院采用电子叫号系统，严格按照挂号顺序接诊，对特殊人群及网上预约患者给予优先就诊，不存在乱插队现象，如果给您就诊带来不便还请谅解，根据您提出的宝贵意见我们不断完善就诊流程，减少患者等候时间。
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纵隔结核转为结核性胸膜炎？？？
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匿名用户 |
2021-05-28 |
已回复 |
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21年3月初交大二附院住院一周检查诊断为纵隔结核，出院后抗结核治疗吃药两个月右侧胸腔产生积液，5月中旬入院胸科医院诊断为结核性胸膜炎，这两者有什么必然联系，想知道多久可以治愈，谢谢
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回复：纵隔结核转为结核性胸膜炎？？？
回复人：ybgs
回复时间：2021-06-16 10:14:05
您好！建议您携带病历资料来我院就诊或致电门诊值班医生电话029—85899051，进一步了解病情。
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结核抗药性
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匿名用户 |
2021-05-11 |
已回复 |
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回复：结核抗药性
回复人：ybgs
回复时间：2021-06-16 10:15:27
您好，是否做核算检测需要根据您的实际情况来确定，具体产生费用也不同，建议您携带病历资料来院咨询就诊，便于医生根据实际情况向您解答。
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有人说肺结核容易复发，是什么意思？
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匿名用户 |
2021-04-18 |
已回复 |
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请问大夫：治好后会复发，还是在治病的这一年内会复发'
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回复：有人说肺结核容易复发，是什么意思？
回复人：ybgs
回复时间：2021-04-28 09:28:04
您好，经过规范治疗，肺结核复发率不高。
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