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健康咨询    (咨询电话:029-85899052)

标题 分类名称 发布人 提交时间 状态
· 诊断证明 默认分类 匿名用户 2022-10-30 已回复
请问其他医院治疗的,外地治疗的。治疗结束达临床治愈满一年者。因公务员考试体检需在结核病防治机构开具证明,请问可以开诊断证明吗?需要满足哪些条件呢?检查符合条件可以开吗?谢谢!等待您的回复
回复:诊断证明 回复人:ybgs 回复时间:2022-11-01 14:45:16

患者您好,请您携带好既往相关病历资料(包括CT)前来我院门诊就诊,门诊医生将根据实际情况开具痰检等相关检验检查,符合临床治愈条件的可开具相关证明。具体情况可咨询结核内科门诊,电02985899051

· 花一样的住院费就给随意安排一个角落 默认分类 匿名用户 2022-09-20 已回复
我要投诉,来的时候安排的病房床铺都是一样的,待到晚上就给换了一个病房,临时给加了一个破架子床,我就想知道交的一样的住院费怎么就享受不了一样的待遇呢?本身就是病号,睡架子床能休息好吗?我们还是自费的。没有医保就要被人另眼相看了吗?现在家里人被气的都不想看病了,这个谁来负责?
回复:花一样的住院费就给随意安排一个角落 回复人:ybgs 回复时间:2022-09-26 17:10:34

患者您好,您反映的问题已收悉,为进一步核实处理,建议您留下联系方式,或致电我院投诉电话029-85899094反映具体情况,便于我们更好的处理您的问题,谢谢。

· 请问一下你们医院有没有电子发票 默认分类 匿名用户 2022-08-01 已回复
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回复:请问一下你们医院有没有电子发票 回复人:ybgs 回复时间:2022-08-03 14:50:17

电子发票系统正在考察当中,目前我院无电子发票,根据管理规定后期上线。

· 投诉 默认分类 匿名用户 2022-07-30 已回复
我要投诉你们医院的护士,请问投诉电话多少?
回复:投诉 回复人:ybgs 回复时间:2022-08-01 14:40:01

患者您好,您反映的问题已收悉。为进一步核实处理,建议您留下联系方式,或致电我院投诉电话029-85899094反映具体情况,便于我们更好的处理您的问题,谢谢!

· 投诉内三科护士 默认分类 匿名用户 2022-07-25 已回复
        今日我给患者定的是混沌,下午17:20就以送达,结果我给患者打电话18:01还没有吃上饭。经询问护士说:“要统一发放”。等几十分钟再发几十分钟。我们医院比较特殊,住院时医生就劝解说尽可能的不要陪护,说三餐都有护士跟着。可是现在这结果是患者三餐无保障,即使定到饭也不能及时吃到饭。一碗混沌等了几十分钟近一小时还能吃吗?如此言而无信的医院怎能让人放心!
回复:投诉内三科护士 回复人:ybgs 回复时间:2022-08-01 14:39:24

患者您好,您反映的问题已收悉。为进一步核实处理,建议您留下联系方式,或致电我院投诉电话029-85899094反映具体情况,便于我们更好的处理您的问题,谢谢!

· 默认分类 匿名用户 2022-07-18 已回复
你们医院为什么要控制华邦利奈唑胺片?
回复:药 回复人:ybgs 回复时间:2022-07-21 15:47:47

患者您好,现我院利奈唑胺片有两种,一种是江苏豪森的,一种是重庆华邦的;江苏豪森的为国家集中采购药品,重庆华邦的为陕西省中标药品,按规定中标药品使用量不能超过国家集采药品,故华邦的利奈唑胺片每月是限量的。但您本次就医未能购得重庆华邦的利奈唑胺片是由于近期重庆华邦方面生产销售原因导致,与本院无关。如您需要,下次复诊前可咨询我院门诊西药房(029-85899059)。祝您早日康复。

· 关于网上挂号 默认分类 匿名用户 2022-06-21 已回复
希望贵院在网上挂号,未就诊有申请退费这项申请,方便患者也方便医院
回复:关于网上挂号 回复人:ybgs 回复时间:2022-06-27 08:58:16

患者您好,在我院网上预约挂号系统挂号的患者,可于就诊当日零点前在预约挂号系统内取消预约并退费,就诊当日零点后未网上取消预约并退费者需进行线下退费操作。谢谢!

· 你好 默认分类 匿名用户 2022-06-06 已回复
骨结核吃药了4个月,还走不了路,是不是得换骨头啊
回复:你好 回复人:ybgs 回复时间:2022-06-07 17:04:11

患者您好!根据您提供的信息无法为您作出详细的病情解释,如需进行详细的病情咨询请携带既往病历资料到我院结核外科门诊就诊,祝您早日康复!

· 病房,走廊有多人抽烟 默认分类 匿名用户 2022-06-04 已回复
结核病房有多人抽烟,影响及他人。咋没人管了
回复:病房,走廊有多人抽烟 回复人:ybgs 回复时间:2022-06-07 11:23:25

患者您好,给您此次就医带来的不愉快感受我们深表歉意。我们将加强病区巡回及禁烟宣传,避免人员室内吸烟。谢谢!

· 病例本自己掏钱邮寄到家 默认分类 匿名用户 2022-06-04 已回复
病人出院还需要医院把病历本邮寄到家,为什么不能和病人一块,还需要自己掏邮费,这我很不能理解,不知道病人都出院了,还把病例本放在医院干嘛,难道医院仅仅是为了那十几块钱的邮费吗,希望医院能站出来为自己澄清一下。。。
回复:病例本自己掏钱邮寄到家 回复人:ybgs 回复时间:2022-06-07 11:25:42

患者您好!我院住院患者的病历复印件可在出院一周后来院自取或选择邮递到家。自取需要支付复印费,邮递需要支付复印费和邮递费。如您还有问题,可拨打我院病案室电话029-85899111进一步咨询。

· 检验科不负责任 默认分类 匿名用户 2022-05-27 已回复
每次来复查做抽血化验,早上9:30做结果12:00都出不来,还给顾客说结果12点之前出来,耽误病人时间,太不像话了
回复:检验科不负责任 回复人:ybgs 回复时间:2022-06-07 11:28:16

患者您好!给您此次就医带来的不愉快感受我们深表歉意!我院检验科各项检查出具报告时间不一,具体时间请您拨打检验科电话029-89899099进一步咨询。谢谢!

· 投诉大门口值班护士 默认分类 匿名用户 2022-05-16 已回复
大门口值班护士态度相当恶劣,家人住院着,送东西进去,态度恶劣,不告知怎么送,只会说进不去三个字
回复:投诉大门口值班护士 回复人:ybgs 回复时间:2022-05-17 15:09:30

您好,首先感谢您的留言,对您在我院感受到的不悦表示诚恳的歉意。按照疫情防控要求,送东西只能放到大门口保卫科,针对值班护士态度问题,我们一定积极调查,对工作中的不足及时改正,日后,会进一步加强管理,提升工作人员服务态度,提高服务质量,杜绝此类问题再次发生。再次感谢您提出的宝贵意见,祝家人早日康复!

· 咨询一下在治疗期间可以接种新冠疫苗加... 默认分类 匿名用户 2022-05-12 已回复
咨询一下在治疗期间可以接种新冠疫苗加强针吗?
回复:咨询一下在治疗期间可以接种新冠疫苗加强针吗 回复人:ybgs 回复时间:2022-05-17 09:32:01

患者你好,结核病患者接种新冠病毒疫苗适应证:(1)活动性结核病患者,已完成抗结核强化期治疗,病情平稳时可接种;结核分枝杆菌潜伏感染者、已治愈的结核病患者,如无其他禁忌证,均建议接种。(2)活动性结核病同时合并其他慢性疾病(免疫缺陷病、慢性肝病、慢性肾病、风湿免疫病、糖尿病、肿瘤等)的患者,建议在相关专科治疗评估病情平稳时或经相应专科评价后再行接种;结核病合并以上病情稳定期的慢性疾病患者,如无其他禁忌证,建议接种新冠病毒疫苗。3)重症或有其他并发症的结核病患者的疫苗接种应经过结核科及相关专科医师评估后进行。如您还有其他相关问题可前往我院结核门诊咨询。

· 请问贵院妇科和CT科室的医护人员应遵守... 默认分类 匿名用户 2022-04-16 已回复
请问贵院妇科和CT科室的医护人员应遵守的诊疗规范有哪些?除了《中华人民共和国医师法》外还有哪些法律法规是妇科和CT科室人员应遵守的?
回复:请问贵院妇科和CT科室的医护人员应遵守的诊疗规范有哪些? 回复人:ybgs 回复时间:2022-04-19 16:03:20

患者,您好!我院各科室的医护人员在诊疗活动中均需遵守国家各项诊疗规范、法律法规及院方的各种规章制度等。您在就诊过程中有任何不满意的地方及问题可拨打投诉电话:029-85899094,我们会有专人处理您的问题。谢谢!

· 药品支持在线开,寄送到家吗? 默认分类 匿名用户 2022-04-11 已回复
药品支持在线开,寄送到家吗?
回复:药品支持在线开,寄送到家吗? 回复人:ybgs 回复时间:2022-04-15 15:49:56

你好,我院近期暂未开展药品邮递服务。

· 仁心仁术 至精至诚 默认分类 匿名用户 2022-03-08 已回复
我是一名肺结核患者。因为陕西省结核病防治医院的权威性和公信力,我选择在该院就医。在就医过程中,除了感动就是感激。在这里我想把我就医过程中的经历和感受记录下来。 因为我结核热高烧不退,所以被专人引导到发热门诊。在发热门诊遇见了一群小姑娘,她们穿上防护服化身天使,有了超越这个年龄的成熟,有保留着年龄该有的纯真,“饿不饿”“要不要帮你叫饭”“您知道回家怎么坐车吗”,举手投足间都透露着对患者的关心关爱,面对患者对入院要重新做核酸的质疑埋怨,总是以专业但不失通俗易懂的话语耐心解释,争取患者的谅解。虽然这群大白们因为防护包裹的严严实实,但是透过她们的眼,她们就是最可爱的人。 进入内七后,这些大白们又是忙前忙后,帮我搬东西,因为我知道结核病的治疗周期比较长,所以带的东西比较多。本不想麻烦大白们,但她们就是义无反顾,上下楼往返好几次,累的上气不接下气,却毫无怨言。在心理对她们除了感激还是感激。对于我关于传染病防治法的有关规定的一些担忧,主治大夫动之以情,晓之以理,耐心劝说,才打消了我的顾虑。 我还要特别感谢内七科主任石海萍老师,我妹因为肺结核,成为了石老师的患者,在密接人员筛查中,我也不慎被感染,面对全家人的焦虑忧心,石主任看在眼里放在心上,为我妹争取医学项目资金支持,尽管我之前还不是石老师的病人,但面对关于我病情无数次的咨询,石老师总是不耐其烦,看CT、看报告、给诊疗建议,这一切给予了我们家莫大的帮助。 古语说:“医者,仁术也,博爱之心也”。医者是一个职业,但当一个患者被病魔缠绕,山雨欲来风满楼的时候,医者就是挡在我们面前与病魔抗争的勇士,是我们手足无措时的精神依归。 现在我妹已经康复出院,我也有幸成为了石老师的病人,相信在专业的诊疗下,细心的照顾下,我也能早日康复。谢谢她们! 一名普通患者 写于2022年3月8日下午
回复:仁心仁术 至精至诚 回复人:ybgs 回复时间:2022-03-10 08:28:10

患者您好,感谢您对我院医护人员的鼓励和支持!祝您早日康复!

· 扩大活动范围 默认分类 匿名用户 2022-03-02 已回复
希望每天中午能给我们一点自由活动的场地,能去楼下转转,呼吸呼吸新鲜空气,只要限制好活动时间,控制好人流,相信大家都是愿意服从医院安排的。
回复:扩大活动范围 回复人:ybgs 回复时间:2022-03-03 15:53:16

您好,鉴于当前的疫情防控形势,根据上级的疫情防控要求,住院患者及陪人采取闭环管理,不能离开病区,敬请谅解!希望您积极配合治疗,早日康复出院!谢谢!

· 本院啥时候开始接诊? 默认分类 匿名用户 2022-01-20 已回复
我是12月19从胸科医院转来的一位患者,本来想在贵院好好看病,没想到病情还没得到控制,就被转去咸阳医院,住院期间高烧不退,现急切要求转回贵院治疗
回复:本院啥时候开始接诊? 回复人:ybgs 回复时间:2022-01-29 15:38:51

患者您好,我院计划于2022年2月3日开诊,您可以按照就诊须知前来就诊。

· 什么时间回复接诊!!!!! 默认分类 匿名用户 2022-01-20 已回复
请问贵院现在还接诊吗?如接诊请问,怎么联系,是患者自去?如不能接诊,请问贵院具体什么时间恢复接诊,目前患者属于粟粒性肺结核,目前家人与患者都挺急的,危险!!!!!
回复:什么时间回复接诊!!!!! 回复人:ybgs 回复时间:2022-01-29 15:39:28

患者,您好,我院计划于2022年2月3日开诊,您可以根据就诊须知前来就诊。

· 目前还接受结核病患者吗? 默认分类 匿名用户 2022-01-10 已回复
请问贵院目前还正常接收结核病患者吗,怎么联系?直接去可以安排住院就医吗?
回复:目前还接受结核病患者吗? 回复人:ybgs 回复时间:2022-01-11 19:32:30

您好!我院目前暂时停诊,具体开诊时间,请关注微信公众号公告。恢复门诊后,可拨打门诊电话:85899051咨询。

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