医患矛盾的出现和医疗纠纷的激增将直接影响医疗环境的和谐与医院的健康发展，所以，不断改善医疗服务，提高医疗质量，规范医疗操作，减少医疗纠纷和医疗责任事故，对维护良好、和谐的医疗环境格外重要。 在科室会议和日常工作中，科主任梁矿立反复强调要提高医疗安全意识，减少医患纠纷，杜绝医疗安全事故，并要求科室工作人员在日常工作中严格要求自己：第一，必须依法执业。要求进修人员及助理执业医师书写的诊断报告，必须经上级医师审核签名后才可发出；第二，工作人员要加强责任心，改善医疗服务，加强医患沟通。许多医疗纠纷和医疗事故都是因为工作人员责任心不强，医患沟通不畅、不到位，医务人员服务态度差引起的。所以，加强责任心和医患沟通，提高医疗服务质量，可将许多医疗纠纷消除在萌芽状态；第三，严格执行各项规章制度和操作规范，减少医疗差错事故，提高医疗质量，保障医疗安全。医疗质量是医疗安全的基础和保障，科室要求工作人员在日常工作中，必须执行各项制度，特别是查对制度，从细节抓起，才能减少差错事故，提高医疗质量，保障医疗安全。 一个平安、和谐的医疗环境，对医院和科室的发展至关重要，也关系到医院每个职工的切身利益，让我们每个人都行动起来吧，从现在做起，共同维护医院平安、和谐的医疗环境，为医院的发展尽自己的一份微薄之力！