在临床护理工作中，实施药物治疗是护士的重要职责。给药过程有多个环节,任何一个环节出错都有可能导致给药差错的发生,从而引起患者各种不良反应,影响治疗,甚至造成严重后果。为提高护士责任心，减少护理差错发生，4月12日下午，护理部组织全院护士长及骨干护士近30人参加内一科的患者发生用药错误的应急预案演练。

本次演练采用情景再现的方式呈现了患者家属发现患者用药错误后整个应急处理及后续分析讨论，制定整改措施，上报不良事件的过程。演练中，在面对家属的声声指责下，护士长及当班护士积极地向患者及家属做好解释工作，耐心安抚，诚恳致歉，最终取得患者及家属原谅，深深体现出护患有效沟通的重要性。整个演练过程流畅，配合密切，各治疗处置得当，情景逼真，得到大家一致肯定。

通过模拟演练，进一步增强了临床护士风险防范意识及面对突发事件的应急处理能力，同时警示护理人员强化责任心，在工作中要严格执行查对制度，保证患者用药安全。